“El mejor color en todo el mundo es el que va mejor contigo” – Coco Chanel

Preguntas frecuentes

¿Cómo compro en el shop online?

1. Selecciona tus productos y haz clic en "Agregar al carrito".

2. Haz clic en "Iniciar compra" y sigue los pasos.

3. Recibirás un mail con los detalles de tu compra.


¿Cuándo se enviará mi pedido?

- Envíos de Lunes a Viernes de 14:00 a 18:00.

- Nuestro equipo procesará tu pedido dentro de las 72 horas hábiles.


¿Dónde puedo ver el status de mi pedido?

- Recibirás un mail con el código y link de seguimiento.


¿Puedo hacer cambios en mi pedido?

- No es posible cambiar ni cancelar pedidos.


¿Qué métodos de pago aceptan?

- Depósito/transferencia bancaria (10% de descuento)

- Mercado Pago (tarjeta de débito, crédito, Pago Fácil o Rapipago)


¿Hacia dónde envían?

- Envíos a toda Argentina.


¿Qué métodos de envío usan?

- Correo Argentino (envíos a todo el país)

- Moto (dentro de CABA)


¿Ofrecen envíos gratuitos?

- Envíos estándar gratuitos para compras de + $200.000.


¿Cuenta con showroom?

- No, por el momento vendemos solo online.


Condiciones para cambios y devoluciones:

- El producto debe estar en su estado original y no haber sido usado.

- Si el producto está fallado o defectuoso, se aceptan cambios o devoluciones.

- Si te arrepentiste de la compra y el producto está en su estado original, se aceptan cambios o devoluciones.

- Plazo para realizar el reclamo: 10 días corridos desde la fecha de recepción del producto.

Importante:

- Los productos usados no tienen cambio ni devolución.

- Es importante revisar el producto al recibirlo para detectar cualquier defecto o daño.


¿Los productos son originales?

- Sí, nuestros productos son 100% originales.


¿Toman pedidos especiales?

- Sí, escribinos para más información.


¿Cuándo se enviarán los productos en pre-order?

- El envío se hará una vez que lleguen los productos

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